Como passar pelo Luto
Descubra como passar pelo luto e encontrar paz após a perda de uma pessoa querida.
Como Passar Pelo Luto
Vale-transporte, assistência médica, vale-alimentação e outros benefícios já fazem parte da rotina de muitas empresas. No entanto, conforme as organizações ampliam suas políticas de cuidado e valorização das pessoas, outros tipos de assistência também começam a ganhar espaço. Entre eles está o plano funerário para funcionários.
Embora seja um assunto que muitas pessoas prefiram não abordar, situações de falecimento podem trazer impactos emocionais e financeiros significativos para uma família. Além do luto, surgem decisões que precisam ser tomadas rapidamente, justamente em um momento de maior fragilidade.
Ao oferecer uma assistência previamente contratada, a empresa ajuda o colaborador a ter uma estrutura de apoio disponível quando precisar.
Para o RH, portanto, o plano funerário pode integrar uma política de benefícios que considera o funcionário além de sua rotina profissional e oferece proteção também para situações difíceis da vida.
Mas como funciona esse benefício? Quem pode ser incluído? E o que uma empresa deve avaliar antes da contratação?
Para entender o básico antes de avaliar a contratação, veja o guia sobre como funciona o plano funerário.
Segundo um artigo do Sebrae-PR sobre benefícios corporativos, ofertas de benefícios bem pensadas ajudam as empresas a atrair e reter talentos. O plano funerário entra nessa lógica como um benefício de proteção e cuidado.
O plano funerário para funcionários é uma modalidade de assistência contratada para oferecer cobertura funerária a um grupo de colaboradores e, conforme as condições contratadas, também aos seus dependentes.
Em vez de cada funcionário precisar buscar individualmente uma solução, a empresa estabelece uma contratação ou convênio coletivo com a prestadora do serviço.
O Memorial Pax de Minas explica que o plano funerário empresarial pode ser firmado entre uma empresa ou entidade e uma assistência funerária, oferecendo aos colaboradores acesso aos serviços previstos no contrato. Dependendo da modalidade, também podem existir condições específicas para inclusão de familiares e outros benefícios.
Dessa maneira, a organização adiciona ao seu pacote de benefícios uma proteção voltada a uma situação que, embora não faça parte da rotina, exige respostas rápidas quando acontece.
O primeiro passo é entender o perfil da empresa.
Quantidade de funcionários, composição das famílias, abrangência desejada e serviços incluídos são alguns dos pontos que podem influenciar a proposta.
Por isso, em vez de simplesmente escolher um plano individual e replicá-lo para todos, o ideal é conversar com a prestadora e compreender quais condições podem atender melhor ao grupo.
O Memorial Pax de Minas informa que empresas podem solicitar uma proposta de plano funerário adaptada à sua realidade e aos seus valores.
Nesse processo, o RH deve esclarecer pontos como:
Essas informações precisam estar claras antes da contratação e também devem ser comunicadas adequadamente aos funcionários.
Afinal, um benefício só cumpre seu papel quando as pessoas entendem como utilizá-lo.
Em primeiro lugar, existe uma questão prática.
Um falecimento exige que a família tome diversas decisões em pouco tempo. É preciso organizar atendimento funerário, velório, transporte e outras providências, conforme cada situação.
Quando existe um plano previamente contratado, parte dessa estrutura já está definida.
Entretanto, o benefício também possui uma dimensão humana.
Uma política de benefícios comunica aquilo que a empresa considera importante para seus profissionais.
Por isso, oferecer um plano funerário para funcionários demonstra que o cuidado da organização não está restrito ao período em que o colaborador está executando suas atividades.
Esse olhar pode se estender também à família, conforme a cobertura escolhida.
A própria Memorial Pax de Minas destaca que planos empresariais podem incluir dependentes e integrar políticas de bem-estar e assistência ao colaborador.
Nenhum serviço elimina a dor provocada pela perda de alguém próximo.
Por isso, o valor emocional de um plano funerário não está em “resolver o luto”, mas em reduzir algumas preocupações práticas durante esse período.
Imagine um colaborador que perde um familiar próximo.
Além de lidar emocionalmente com a situação, ele precisa descobrir quais providências tomar, procurar serviços, comparar possibilidades e organizar questões financeiras.
Ter uma assistência previamente definida reduz parte dessas decisões.
Existe também uma tranquilidade anterior ao acontecimento: saber que há uma estrutura contratada caso a família precise.
Nesse sentido, o benefício pode transmitir três mensagens importantes ao funcionário:
previsibilidade, amparo e cuidado.
São aspectos difíceis de traduzir apenas em valores financeiros, mas relevantes dentro de uma política de gestão de pessoas.
Oferecer um benefício corporativo não deve ser analisado apenas pela pergunta “quanto isso custa?”.
O RH também precisa avaliar qual necessidade dos colaboradores aquele benefício atende.
No caso de uma assistência funerária, existe uma característica particular: ela está voltada a um momento de alta vulnerabilidade pessoal e familiar.
Portanto, sua presença no pacote de benefícios pode reforçar uma cultura organizacional de cuidado.
Além disso, a contratação coletiva organiza previamente um tipo de suporte que, de outra forma, poderia surgir de maneira improvisada.
Quando acontece um falecimento, é comum que colegas e gestores tentem ajudar. Entretanto, nem sempre sabem qual orientação fornecer ou quais providências a família precisa tomar.
Com um plano contratado, existe um canal de atendimento específico para a situação.
Isso não substitui o acolhimento humano da empresa. Pelo contrário, permite que o RH concentre sua atenção no colaborador enquanto profissionais especializados cuidam das providências previstas na assistência.
Se a dúvida for comparar a contratação coletiva com a individual, veja também nosso conteúdo sobre plano funerário empresarial e sobre quem pode ser dependente.
Esse é um dos pontos mais importantes para avaliar antes da contratação.
Como referência, os planos familiares do Memorial Pax de Minas, contratados individualmente, começam em R$ 45,00 por mês (Pérola) e variam conforme o plano. Todos incluem dependentes, coroas de flores e translado. O plano empresarial não tem tabela de preços: valores e condições são definidos no orçamento personalizado.
A perda que afeta emocionalmente um colaborador nem sempre será relacionada diretamente ao próprio titular. Por isso, a possibilidade de incluir familiares pode ampliar significativamente o alcance do benefício.
No caso de uma contratação empresarial, entretanto, o RH deve confirmar diretamente quais regras e possibilidades de inclusão estarão previstas na proposta coletiva, pois elas podem ser diferentes das condições dos planos familiares comercializados individualmente.
Esse cuidado evita criar expectativas nos colaboradores antes da definição do contrato.
A abordagem faz diferença.
Se a proposta chegar simplesmente como “mais um plano funerário”, pode surgir resistência porque o tema naturalmente envolve morte e luto.
Por isso, vale apresentá-lo sob a perspectiva de assistência ao colaborador e à família.
O RH pode avaliar o benefício a partir de quatro perguntas principais:
Ajuda a família a ter acesso a uma estrutura previamente definida para lidar com as providências funerárias em um momento delicado.
Isso depende da proposta contratada. Por isso, é importante avaliar titular e possibilidades de inclusão de dependentes.
O RH precisa saber qual canal o colaborador utilizará, em quais horários há atendimento e quais são os procedimentos quando a assistência for necessária.
Esse ponto pode aumentar o valor percebido pelo funcionário.
O Memorial Pax de Minas, por exemplo, informa que seus associados têm acesso a uma rede de vantagens com descontos em clínicas médicas, laboratórios, dentistas, drogarias, óticas, estabelecimentos comerciais e outros parceiros.
Assim, dependendo das condições da contratação empresarial, vale verificar quais dessas vantagens podem estar disponíveis aos colaboradores.
Depois da contratação, existe outra responsabilidade do RH: comunicar.
E aqui a escolha das palavras é especialmente importante.
A comunicação não precisa ser alarmista nem excessivamente focada em falecimento. É possível apresentar o plano como parte do conjunto de benefícios de assistência e proteção oferecidos pela empresa.
Por exemplo, a comunicação pode explicar objetivamente:
“A empresa passou a oferecer uma assistência destinada a apoiar colaboradores e familiares em momentos de perda, conforme as condições do plano contratado.”
Depois, é importante disponibilizar informações práticas sobre cobertura, dependentes, carência, canais de atendimento e procedimentos.
Também vale criar um material simples para consulta.
Em um momento emocionalmente difícil, ninguém deveria precisar procurar um e-mail enviado dois anos antes para descobrir qual telefone deve ligar.
Por isso, o RH pode manter essas orientações disponíveis no portal interno, manual de benefícios ou outro canal de fácil acesso.
Nem todos os planos oferecem exatamente as mesmas condições.
Portanto, antes de incluir o benefício no pacote corporativo, vale analisar cuidadosamente o contrato.
Entre os principais critérios estão:
A própria Memorial Pax de Minas orienta empresas a verificar cobertura, carência, dependentes, abrangência e limitações antes da contratação de uma assistência empresarial.
Além disso, é importante verificar a experiência e a presença da prestadora na região onde estão os colaboradores.
Para empresas sediadas em Sete Lagoas, contar com uma assistência que possui presença física na cidade traz um elemento importante: proximidade.
A história do Memorial Pax de Minas em Sete Lagoas começou em 1996, quando a empresa inaugurou sua unidade no município. Segundo a própria organização, ela foi pioneira na oferta de planos funerários na cidade e região.
Atualmente, o Memorial Pax de Minas mantém duas referências de atendimento em Sete Lagoas: uma unidade de atendimento ao plano, na Rua Teófilo Otoni, 321, no Centro, e atendimento funerário 24 horas na Rua Benjamin Constant, 181, também na região central.
Para o RH, essa presença local facilita a identificação de quem estará responsável pelo atendimento quando um colaborador ou sua família precisar da assistência.
Além disso, a empresa divulga canais de atendimento funerário disponíveis 24 horas.
Ao avaliar um plano funerário para funcionários, o RH precisa olhar tanto para as condições contratuais quanto para a capacidade de atendimento da prestadora.
No caso do Memorial Pax de Minas, alguns diferenciais podem ser considerados por empresas de Sete Lagoas:
Assim, o RH pode analisar a assistência não apenas pelo serviço utilizado no momento do falecimento, mas pelo conjunto de benefícios que poderá ser disponibilizado aos profissionais conforme o contrato escolhido.
Benefícios corporativos ajudam a construir a relação entre empresa e colaborador.
Alguns estão presentes diariamente. Outros existem justamente para situações que ninguém deseja enfrentar, mas para as quais é importante estar preparado.
O plano funerário para funcionários pertence ao segundo grupo.
Ao contratar uma assistência coletiva, a organização ajuda seus profissionais e familiares a terem acesso a suporte e serviços previamente definidos durante um momento delicado. Ao mesmo tempo, o RH adiciona ao pacote de benefícios uma iniciativa alinhada ao cuidado com as pessoas.
Para empresas de Sete Lagoas, contar com uma prestadora que possui presença e atendimento local também aproxima o benefício da realidade dos colaboradores.
Sua empresa quer oferecer mais proteção e tranquilidade aos colaboradores e suas famílias?
Entre em contato com o Memorial Pax de Minas e solicite uma proposta personalizada de plano funerário empresarial.
A equipe pode conhecer o perfil da sua empresa, apresentar as possibilidades de assistência e ajudar o RH a encontrar uma opção adequada às necessidades dos colaboradores.
Para conhecer os detalhes de cada modalidade, leia também nosso guia sobre como funciona o plano funerário.
Se você deseja mais informações, orientação especializada ou quer entender qual é a melhor solução para você, sua família e seu pet, a Memorial Pax de Minas está pronta para ajudar.
Nossa equipe oferece atendimento humanizado, transparente e profissional, auxiliando em todas as etapas relacionadas a planos e serviços funerários, sempre com respeito, organização e cuidado.
Entre em contato pelos nossos canais oficiais:
💬 WhatsApp comercial: (31) 9 9379-6018
🕊️ Atendimento funerário 24 horas (WhatsApp): (31) 9 9975-8484
Estamos à disposição para orientar, esclarecer dúvidas e oferecer o suporte necessário quando mais importa.
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